ACTUALITÉS NATIONALES
4 février 2025
LSU – des dysfonctionnements à répétitions qui énervent
Un triste constat
Alors que le déploiement du LSU va fêter ses neuf ans, les dysfonctionnements sont récurrents et s’enchaînent.
Quelle désagréable surprise, ce mercredi 29 janvier, alors que les collègues ayant opté pour l’évaluation semestrielle souhaitaient poursuivre la saisie des résultats de leurs élèves, de découvrir que l’application était tout bonnement inaccessible !
Cette interruption du service n’était d’ailleurs pas la première au cours des semaines passées.

L’explication fournie
Des soucis techniques risquaient d’engendrer la perte des données déjà saisies. Ainsi, il a été demandé aux académies de fermer temporairement l’accès au LSU pour éviter de futures déconvenues. Dans la plupart des cas, les collègues n’en ont même pas été informés.
Cette situation pourrait prêter à sourire si elle ne se répétait pas tous les ans et parfois même plusieurs fois dans l’année scolaire (généralement aux moments où les collègues sont censés effectuer leurs saisies).
Notre avis
Pour le SNE, si des dysfonctionnements pouvaient être compréhensibles lorsque l’application a été lancée en 2016, ils sont inacceptables en 2025. La justification qui consiste à blâmer le grand nombre de connexions simultanées n’est plus entendable. Après 9 années d’utilisation, il devrait être possible d’anticiper le phénomène.
D’après les remontées qui nous ont été faites, certains collègues auraient même perdu des données déjà saisies, ce qui constitue un gâchis énorme. Le temps qu’ils ont passé à saisir leurs items et les résultats des élèves ne peut tout bonnement pas être méprisé de la sorte. En n’offrant pas d’outils plus fiables, l’Institution détériore les conditions de travail des collègues et compromet notre image et notre crédibilité auprès des familles, que des collègues avaient prévu de rencontrer pour une remise du livret en main propre et qui ne le pourront donc matériellement pas à la date prévue.
Aussi, nous demandons au ministère :
- Qu’il s’assure de disposer d’outils suffisamment performants pour supporter les connexions nombreuses lors des périodes de saisie
- Qu’à l’avenir, les mises à jour et évolutions soient programmées en-dehors des périodes de saisie par les enseignants
